Navigationssystem fällt zeitweise aus

Zitat von TTcompetition8s

Hat hier jemand eine Idee?

Ja, bitte erst mal vorstellen. Dann wird Dir vllt. geholfen.

Wenn der Standort ständig falsch ist, dann empfängt die GPS Antenne nicht genug Satelliten. (Sehr unwahrscheinlich) Oder die Antenne / Kabelverbindung/ Stecker etc. ist defekt/ beschädigt / lose etc. Ob hier überhaupt ein Fehler abgelegt wird, ist fraglich. Wenn es nur zeitweise auftritt, ist evtl. irgendwo was locker. Das kann man nur herausfinden, in dem man die komplette Verbindung zur GPS Antenne prüft. Oder mit einer anderen GPS Antenne mal testen.

Zitat von TTcompetition8s

Audi TT Competition 8S FV4 BJ 2018, 230 PS

Das Navigationssystem fällt zeitweise aus. Insbesondere nach längerem Gebrauch, etwa nach mehr als einer Stunde. Der Ausfall nach längerer Zeit wurde auch bei Hitze und bei starken Regen beobachtet.

Serviceintervalle und Navi Updates wurden eingehalten.

Audi Connect wird nicht verwendet, kann aber nicht die Ursache sein.

Bei ständigem Offroad völlig falsche Positionen. So werden Positionen von mehr als 50km entfernt vom aktuellen Standort angezeigt.

Ist eine Route geplant und soll danach gefahren werden, wird diese permanent neu berechnet.

Ich hatte ein solches Problem 2019 schon. Damals war das Problem dauerhaft und der Fehler konnte lokalisiert werden. Daraufhin wurde die GPS Antenne gewechselt und das Navi funktioniert wieder.

Nun tritt das Problem zeitweise auf und ich war bereits zweimal in Audi Fachwerkstätten. Dort konnte kein Fehler lokalisiert werden, da das Navi zwischenzeitlich wieder funktionierte. Ein Fehler konnte deshalb nicht ausgelesen werden. Die Werkstatt kann nur reparieren wenn das Problem vor Ort sichtbar ist, klar ist logisch.

Das Foto zeigt ein Beispiel, Standort ist Würzburg, angezeigt wird eine Position ca 50 km entfernt.

Hat hier jemand eine Idee?

Ich danke für eure Hilfe

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mein TT hat auch angefangen, genau das gleiche Problem zu zeigen

das problem tritt genauso auf wie bei dir: fahrzeug steht ständig abseits der straße und die route wird ständig neu berechnet.

Wenn das Problem auftritt, ist die Anzeige der Anzahl der aktuell verbundenen Satelliten gleich Null.

Auch nach MMI-Reset ändert sich nichts, das Navi findet nicht einmal einen Satelliten.

Im Speicher sind keine Fehler gespeichert. mein audi zentrum sagt es könnte die defekte antenne sein.

Mein Audi Zentrum sagt, es könnte die defekte GPS Antenne sein, aber sie müssen das Problem prüfen, sobald es auftritt.

Sehr schwierig, da der Audi Service nicht weit von zu Hause entfernt ist und das Problem nur bei langen Fahrten auftritt.

Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll

Antenne tauschen

hatte ich in Golf… exakt gleiches Fehlerbild. Kostet nicht die Welt

Zitat von TTcompetition8s

Hi Lorenzo,

meine Audi Vertragswerkstatt kann auch nur tätig werden sobald der Fehler in der Werkstatt nachvollziehbar ist. Allerdings haben sie mir empfohlen, bei Navigationsausfall dies mit Fotos und Video festzuhalten. Wenn dee Fehler so nachvollziehbar sei, könne die Antenne getauscht werden und die Werksarantie würde greifen.

Einfach Mal mit Video und Foto bei deiner Vertragswerkstatt aufschlagen.

Schönes Wochenende

danke für den Tipp, tatsächlich habe ich bereits mehrere Videos, die das Problem zeigen.

Was mir Sorgen macht, ist die Demontage der Antenne, können Sie beschreiben, wie das geht? Ist es ein komplizierter Job?

Danke

Dachhimmel muss mindestens im Bereich Kofferraumklappe gelöst werden, damit man an die Antenne kommt. Ob da dann gleich auch ein Steckverbinder zugänglich ist und ob da auch noch die Mobilfunkantennen inklusive Compenser (bidirektionaler Signalverstärker für Antennenleitungen und Ladeschale) sitzen und den Aus- und Einbau komplexer werden lassen, weiß ich mangels technischer Unterlagen nicht. Und bin auch zu alt und stressallergisch, um das noch selbst machen zu wollen. Das sollen die mal schön in der Werkstatt machen. Die Kosten sind zwar ärgerlich, aber das wäre es mir dennoch wert.

Danke für die Erklärung.

Ich habe meinen Audi Service gefragt und er hat mir geantwortet, dass zum Wechseln der Antenne der Innenhimmel ausgebaut werden muss.

Eine Arbeit, die nicht zu schwierig, aber dennoch heikel ist... hoffen wir das Beste ....

Ich habe eine 5-Jahres-Garantieverlängerung, also muss ich nichts bezahlen.

Über das Ergebnis der Reparatur werde ich Sie auf dem Laufenden halten.

Hallo, im Moment habe ich die Reparatur noch nicht durchgeführt. Mein Audi Service hat das Auto mit dem Diagnosetool abgefragt, aber keine Fehler im Speicher gefunden, also hat er mich gebeten, das Auto zu liefern, während sich der Defekt manifestiert, aber wie oben erläutert, dies zeigt sich nur bei langen Fahrten (mindestens eine jetzt, manchmal sogar länger), aber diese Sache bleibt sehr schwierig für mich (ich habe keine Zeit, 2 Stunden im Auto herumzufahren und zu beten, dass das Problem auftritt).

Aus diesem Grund habe ich auf meiner langen Rückreise vom Nürburgring nach Italien Videos auf der Autobahn aufgenommen, wo das Navigationsgerät die Position des Autos im Gelände deutlich anzeigt.

Ich habe diese Videos meinem Audi-Service gezeigt und sie sind schließlich von dem Problem überzeugt, also versuchen sie die einfachste Lösung, nämlich den Austausch der GPS-Antenne.

(Sie sagten mir, dass es meistens an der Antenne liegt, seltener am 5F-Modul).

Leider habe ich in dieser Zeit keine Zeit, das Auto zur Reparatur zu lassen, ich denke, es wird ungefähr Mitte Oktober passieren. Ich werde Sie über das Ergebnis des Besuchs auf dem Laufenden halten.

Wir hoffen, dass alles gut geht, ich mache mir vor allem Sorgen um die Demontage des inneren Teils des Daches (andernfalls ist es nicht möglich, die alte Antenne herauszuziehen, um die neue zu platzieren).

Bemerkenswert, dass so etwas einfaches wie eine Antenne scheinbar häufiger kaputtgehen kann. Muss man erstmal schaffen, so etwas einfaches zu schlecht zu entwickeln...

Ist es Ihrer Meinung nach möglich, nur den elektronischen Teil der Antenne zu ändern und meine bereits lackierte Schale beizubehalten?

Wenn ich warten muss, bis sie die neue Antenne lackiert haben, werden sie das Auto sicherlich viele Tage hintereinander behalten ....

ok danke!

Den TT habe ich noch nicht für den Antennenwechsel verlassen können.

inzwischen habe ich festgestellt, dass durch leichtes antippen der antenne mit den fingern das navigationssystem die verbindung mit den satelliten wieder aufnimmt