Ich finde ja solche Threads eigentlich immer recht interessant und gerade Erfahrungsberichte, negativ und positiv sind sehr wichtig und hilfreich.
Jetzt kommt das ABER:
Wenn man so öffentlich in einem Forum eine Firma namentlich anprangert, kann da eventuell ganz schnell Post vom Anwalt kommen. Es gab schon diverse Foren die durch solche Threads Probleme bekommen haben und dies wird deshalb oft nicht mehr geduldet, ausser die betreffende Firma gibt hierzu ihr Einverständnis.
Also rechtlich hat er da im Moment nichts zu befürchten, wenn das alles so stimmt. Verleumdnung ist hier nicht gegeben da es sehr objektiv beschreiben wird und er ABT nichts unterstellt hat. Dass er den Kundendienst unfreundlich oder den Verkäufer kalt empfunden hat ist seine Wahrnehmung und in Ordnung. Auch dass er verzwiefelt an dem Nichtsgetue und hin und her schieben der Verantwortung entspricht doch wohl der Wahrheit.
Firmen machen gerne Druck mit Anwalt obwohl sie vor Gericht nicht Recht bekämmen, nur Einschüchtern klappt oft. Dann kommt dazu dass in Deutschland Anwaltskosten sofort eingefordert werden können, das verunsichert die Leute noch mehr.
Admin hat hier wenig zu befürchten solang es nicht aus dem Ruder läuft mit den Kommentaren, aber hier gibts ja ne Garantie (no flame).
Der Geschädigte könnte ein Einschüchterungsschreiben bekommen. Dann auf keinen Fall bezahlen und es vor Gericht ausfechten da dies sowiso gemacht werden muss im vorliegenden Fall.
Und wärs rechtlich so einfach für Firmen ihre Produkte vor schlechten Rezessionen zu schützen gebs keine Stiftungwarentest, keine Urlaubsportale, keine Bewertungen bei Amazon oder Ebay. Nur an diese Grossgewichte traut man sich dann nicht. Das Deutschland im Abmahnwahn versinkt ist doch klar.
Ich hätt eben nur gewartet bis dass Verfahren (falls er eins anstrebt) beendet ist um Leute zu informieren, nur wird da oft ne Disclosure vereinbart, also Schweigepflicht über den Vorfall im Oeffentlichen.
:ohmann:
