Ich frage mich gerade warum man so eine Konversation per Mail macht? Sowas macht man doch persönlich, oder wenigstens am Telefon. Gerade so Dinge wie Smileys sind nicht jedem bekannt und da verwundert mich die Antwort auch irgendwie gar nicht.
Ganz einfach.
Die gesamten Konservationen fanden persönlich vor Ort und anschließend mehrmals per Telefon statt.
Nachdem sich das mit der nicht vorhandenen Garantie herausgestellt hatte, war das Thema eigentlich erledigt für mich. Habe mich dementsprechend auch nicht mehr dort gemeldet.
Einen Tag später hat mich der Verkäufer dann per email angeschrieben, wodurch es zu o.s. Konservation gekommen ist.
Und so eine Reaktion vom Geschäftsführer, der vorher gar nicht mit der Verhandlung zu tun hatte, ist meiner Meinung nach ein Unding. Mit dem Verkäufer war ich quasi per Du.